Über die Studie

Der HR Benchmark analysiert die neuesten Trends in der digitalen HR-Kommunikation und liefert wertvolle Erkenntnisse für Personalverantwortliche, Kommunikationsleiter und Website-Manager. Diese können damit die Entwicklung relevanter Inhalte sowie die Interaktion mit Stakeholdern besser verstehen und effektive Strategien zur Stärkung ihrer Digitalstrategie und ihres Employer Brandings entwickeln.

Um ein umfassendes Bild der digitalen HR-Kommunikation zu erhalten, kombinierten wir quantitative und qualitative Ansätze zur Erhebung der Primärdaten. Unsere Studie nutzte einen Fragenkatalog mit 113 Kriterien, um jede Website gründlich zu analysieren. Zur realistischen Bewertung des Nutzerverhaltens wurde die 30-Sekunden-Regel angewendet: Gesuchte Informationen mussten innerhalb dieser Zeitspanne auf der Website auffindbar sein, um als vorhanden zu gelten. Informationen, die nach dieser Zeit nicht gefunden wurden, wurden als nicht vorhanden betrachtet.

Um eine objektive Bewertung sicherzustellen, haben wir jedem Kriterium eine spezifische Gewichtung zugeordnet, basierend auf seiner Bedeutung. Kriterien, die als "sehr wichtig" eingestuft wurden, erhielten eine dreifache Gewichtung, "wichtige" Kriterien eine doppelte und "standardmäßige" eine einfache Gewichtung. Die maximale Punktzahl für eine Website lag bei 1.000 Punkten, was einer hundertprozentigen Abdeckung aller Kriterien entspricht.